Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · Wenko Hilden

Ihre Aufgaben

Ganzheitliche Betreuung unserer Endkunden
Bearbeitung der per Telefon sowie per E-Mail eingehenden Endkundenanfragen
Bearbeitung von Garantiebearbeitung, Rechnungen, Gutschriften und Kundenreklamationen
Unterstützung des Welcome Desk (Empfang)

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Quereinsteiger willkommen
Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch
Office-Grundkenntnisse
Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie kundenorientiertes Auftreten
Kommunikationsfreude und Teamfähigkeit

Warum wir?

Flexible Arbeitszeitmodelle inkl. mobilem Arbeiten
30 Tage Urlaub
Attraktive Mitarbeiterrabatte
Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
viele weitere Benefits unter: https://www.wenko.com/de/karriere/wenkofamily

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Über uns

Das 1959 gegründete Familienunternehmen WENKO ist heute führender Anbieter von innovativen Bad- und Haushaltprodukten in Europa. Mit Erfindungsgeist und Innovationskraft wird stets die bessere Idee verfolgt. Unser Sortiment umfasst 5.000 Artikel, die sich durch hohen Verbrauchernutzen, Design und ein faires Preis-Leistungsverhältnis auszeichnen und weltweit im stationären und Onlinehandel erhältlich sind. Dafür sorgt international ein Team aus 500 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen.

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Wir freuen uns auf Sie!

Wir freuen uns über Ihr Interesse an der WENKO-WENSELAAR GmbH & Co. KG. Bitte füllen Sie das folgende kurze Formular aus. Sollten Sie Schwierigkeiten mit dem Upload Ihrer Daten haben, wende Sie sich gerne per Email an v.jeschall@wenko.de.